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お引渡し～それから､､｡
本日は Ｉ様 ご決済有難うございます｡
本日はＫ様 ご決済有難うございます｡
Ｉ様ご夫妻には 二子玉川駅の住宅地をご契約頂き
本日 お引渡しをしました｡
これから建築されると思うのですが 心から 希望通りの家をつくって頂きたいと
思います｡
ちょっとしたコミュニケーションの中で その物件を御紹介する事になり
その物件をご購入するまでも 数回にわたりｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝをとりました｡
お客さまの気持ちは? 何を求めて 何に心配しているのか?
言葉ではやり取りされない､声なき声が ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ中 聞こえたきがしました｡
本日 お引渡しが まったく問題なく完了したので 本当にうれしく思います｡
有難うございます｡!
････････････････
Ｋ様ご家族とはお問い合わせからご契約まで 数回のご案内
延20件以上は一緒に物件を廻りました｡
当初 Ｋ様御家族がご要望されていた物件とは違う
新築戸建をご購入頂きました｡(当初はｱﾝﾃｨｰｸ調の土地広い戸建希望!)
数回にわたるコミュニケーションで 私はお客さまのﾗｲﾌｽﾀｲﾙをすこしづつ
知る事が出来ました｡
どのような家にお住まいになりたいのか?
住環境､仕事場までの距離､治安 何に関心があるのか?
少ないｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝの中で､お客さまの気持ちを動かす事は
とても難しい事だと思います｡
しかし最大限 理解する事に努めていければと思います｡
Ｋ様はアパレルの経営者の方ですが
考えかた､気の配り方とても勉強になります｡
また自分の知らない事を教えて下さる｡
その様なお客さまとコミュニケーションが取れて
お引渡しの時に喜んで頂け心からうれしく思います｡
Ｋ様 ありがとうございます｡!
草
今日は午前から草刈り。
中町4丁目。
メンバーはランディックスのスリムボディーチーム
渡邉部長
下境さん
そして私
部長は高枝切りバサミを、
下境さんはノコギリを、
そして私は・・・・・軍手を手に強敵に挑む。
スタート！
降り注ぐ日差し。
あふれ出す汗。
ざわめきだす虫たち。
3人は懸命に動き続けた。
そして一時間後…。
今日思ったこと。
「草刈機が欲しい。」
お客様との交流①
今日､会社帰りに １年前に住宅を購入して頂いたお客さまと食事をしました｡
同じ年代なのですが彼は中目黒の一戸建を購入しました｡
その彼と食事をしました｡
彼は銀座のブランド店で働いており 様々な私の知らない事､貴重な情報をもたらしてくれました｡
同じ世代なので車の事､営業の事､成功への道のりの事｡
実に沢山の事を語り会いました｡
物件を引き渡してもう１年位軽経過しました。
その様にお客様から食事に誘っていただける、またお客様をご紹介していただける
関係が構築できたとき 本当に営業の仕事をしていてよかったと実感します。
僕はそのような時間をより沢山の方と共有したいと思います。
なのでそういう関係が作れるような営業をしたいと考えています。
、、、、、。以下余談ですが、、。
そういう時間を2時間ほど､､桜新町の居酒屋で過ごした後､､､｡
ある方を紹介されました｡（勢いで夜中の１２時にお邪魔しました。）
本当にご迷惑おかけしました。ご馳走様でした。
たまたま桜新町に住んでいたんです｡
その、ある方の考え方、ビジネスの話、自身のコミュニティーの話を聞きました。
その話に共感 また刺激になりました。
間違いなくその方は ミリオネアに向かってつきすすんでいる方｡
その様なお客様との関係を築いていきたい、相互に高めあえる関係を
構築したいと考えております。
ﾗﾝﾃﾞｨｯｸｽ 吉野
小野さん誕生日おめでとう!
昨日､会社の仲間であり先輩であり課長である小野さんの誕生日でした｡
その誕生日に契約をされていました｡
まるで自分へのご褒美かのように､､､｡
契約された御客様も人生のなかでとても記念の日であり思い出に残る
日だったと思います｡
その御客様とはたまたま1ヶ月半前 に現地販売会にお立ち寄り頂き 少し話ました｡
その御客様がどういう物件を探しているか?聞きました｡そして最後に
｢小野さんに全て物件探しを任せているんですよ｡☆ ☆ ☆｣
とそのお客様はおっしゃってました。
小野さんはそのお客様から絶大なる信頼を得ているのだなあ｡と。
その出来事から1ヶ月 御客様が望んだ通りの物件が 現れそしてご成約頂く
なにか不思議な力が働いているのかな?
よく｢思考が実現化する｣と言いますが きっと小野課長は常に御客様の立場にたって
心から｢良い不動産をご紹介してご購入頂きたいと｣想っているからなんでしょうね｡
営業部 吉野
13日の金曜日
本日、7月13日の金曜日は小野さんの誕生日。
さすが小野さんです。
契約をして、いい日をさらにいい日にしてます。
お誕生日おめででとうございます。
