9月度の優秀営業
発表するのが遅くなってしまいました。
9月度の優秀営業賞は、小野君です。
おめでとう! 3ヶ月連続での優秀営業賞です。
小野君の良いところは(私が思うには)
お客様との程よい距離間ではないかと思います。
よくお客様からxx社やxx社は、夜遅くに毎晩TEL
してきたり、FAXを意味なく大量に送ってきたりして
こまってるんですよ。などと相談を受けたりします。
イトーヨーカドーの鈴木敏文会長が本の中で
「お客様のために」ではなく、「お客様の立場に立って」と
言っているのを思い出しました。
小野君は、「お客様の立場に立って」、そして
お客様が程よいなと感じる位の距離間で、営業が
できていたのでは、と思います。
2005年10月08日 12:55
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