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9月度の優秀営業

  発表するのが遅くなってしまいました。
 9月度の優秀営業賞は、小野君です。
  おめでとう! 3ヶ月連続での優秀営業賞です。

  小野君の良いところは(私が思うには)
 お客様との程よい距離間ではないかと思います。

  よくお客様からxx社やxx社は、夜遅くに毎晩TEL
 してきたり、FAXを意味なく大量に送ってきたりして
  こまってるんですよ。などと相談を受けたりします。

  イトーヨーカドーの鈴木敏文会長が本の中で
 「お客様のために」ではなく、「お客様の立場に立って」と
  言っているのを思い出しました。

  小野君は、「お客様の立場に立って」、そして
 お客様が程よいなと感じる位の距離間で、営業が
  できていたのでは、と思います。

2005年10月08日 12:55

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