礼儀
最近の朝のミーティングでは、一番基本である礼儀・マナー
について話す事が多くなってきました。
理由は
「 礼儀・マナーがしっかりしているだけで、出来る人間だと思われる 」
からです。
たとえば、私が朝、家を出たときにお向かいに住むお嬢さんから
「おはようございます！」と挨拶されたら、私はきっと
「なんて感じのいいお嬢さんなんだろう、きっとご両親もしっかりした方なんだろう」
と思うはずです。
逆に、私がおはようと挨拶してもそっぽを向いて無視されたら
「いやな感じだな、親の教育が悪いんだろう。」と
たったそれだけの事で悪いレッテルを貼られてしまいます。
こんな簡単なことで、出来る人間だと思われるならば
挨拶、礼儀、マナー 絶対にしっかりするべきです！
もちろん、あたりまえの事なので出来る人間と思われるために
するという事ではないのですが・・・・・・。
ランディックスではお客様とのコミュニケーションをとても大事に
考えていますので、もっと、もっとしっかりしなければと気を引き締めています。
スタッフ全員が、常にしっかり挨拶する習慣があれば
その「あたりまえな事」は、会社の大きな武器になるのではないでしょうか。
2006年09月10日 15:22
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