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提案営業

御用聞き営業と提案営業

お客様のニーズを把握した上で、つぎつぎと

こうしてみては？

こんな方法は？

過去にこんな事例があります。などと

プロとして方向性を示してあげることができるのが提案営業。

それに対して、ただお客さんを回るだけというのは

御用聞き営業。お客様も営業マンも忙しいですから、これでは

時間のムダになってしまいます。

では、どのようにしたら提案営業ができるのか？

それは、お客様のニーズを把握すること

　「　ヒアリング能力　」　です。

な～んだ、そんな事わかってますよという人がいそうですが

ほとんどの営業マンができてません。

お客様をもっとよく知る努力をして、お客様も気が付かなかった様な

提案ができれば、おたがいにとって有益なことです。

ランディックスの営業は　「ジェントル営業　」。

お客様が気持ちよく、自分の希望を話してくれる雰囲気づくりも大事ですね。

2007年06月15日 10:50

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