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営業の極意とは?
営業の極意とは?
という質問に、経営の神様, 松下 幸之助さんが答えました。
「 愛きょうでんな、人に好かれることですわ 」
もう一人の経営の神様、ジャック・ウェルチは
営業マンに最も必要な資質は?という問いに
「 共感力 」 相手の求めるものを感じ取ることができる能力
と答えています。
営業力とは、人のこころ、気持ちを動かす力だと私は思っています。
小手先のテクニックなどではなく、お客様から好かれ
共感を得ることが、本当の営業力なのでしょう。
営業力=人間力
という事なのではないでしょうか。
2007年06月22日 20:44
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